Kära kunder,

Torsdagen den 2023-04-13 kommer vår telefonsupport vara stängd.

Vänligen skicka era ärenden till support@svenskadomaner.se så återkommer vi så snart som möjligt.

Supporten

Kära kunder,

Problemen med webb och e-posttjänsterna är nu åtgärdade och alla system är uppe igen.
Våra tekniker fortsätter med övervakning för att säkerställa att allting är stabilt.

Vi tackar för ert tålamod och förståelse.

Support teamet

---

Kära kunder,

Vi har just nu problem med våra e-posttjänster och våra
tekniker jobbar för att lösa detta.
Vi beklagar problemen och tackar för ert tålamod och förståelse.

Support teamet

Uppdatering,

Problemet med servern är löst och alla tjänster fungerar som de ska igen.

Support teamet

---

Kära kunder,

Vi har just nu problem med en av våra servrar(system.domain99.com) och våra tekniker jobbar med problemet som bör vara löst inom kort.
Detta innebär att inga tjänster på den servern är tillgängliga just nu.
Vi beklagar detta och tackar för ert tålamod och förståelse.

Support teamet

Kära kunder

Under natten 2023-01-16/17 mellan 23:00-02 kommer vi att göra en uppdatering av vår servermiljö.
Detta kan medföra en kortare nertid av e-post samt webbtjänster (5-10 minuter).

Vi tackar för er förståelse och tålamod.

Supporten

Kära kunder

Under natten 2022-10-20/21 mellan 23:30-05 kommer vi att göra en uppdatering av vår servermiljö.
Detta kan medföra en kortare nertid av alla tjänster (5-10 minuter).

Vi tackar för er förståelse och tålamod.

Supporten

Kära kunder,

Torsdagen den 2022-09-15 och torsdagen den 2022-09-22 kommer vår telefonsupport vara stängd.

Vänligen skicka era ärenden till support@svenskadomaner.se så återkommer vi så snart som möjligt.

Supporten

Kära kunder

Under natten 2022-05-06 mellan 00-06 kommer vi att göra en uppdatering av vår servermiljö.
Detta kan medföra en kortare nertid av alla tjänster.

Vi tackar för er förståelse och tålamod.

Supporten

Kära kunder

Nattens uppdatering är klar och alla tjänster fungerar som de ska igen.

---

Kära kunder,

Under natten 2022-03-08 – 2022-03-09 kommer vi att göra en uppgraderingav vår servermiljö.
Beräknad nertid för alla tjänsterna på de berörda servrarna är 30 minuter.

Vi tackar för er förståelse och tålamod!

Supporten

Kära kunder

Problemet med ActiveSync tjänsterna är nu löst och alla externa klienter som inte kunde synkronisera med servern bör nu fungera igen.
Om klienten inte automatiskt hämtar nya mail kan ni testa att starta om e-postprogrammet för att få en ny anslutning mot servern.

---

Kära kunder

Just nu har vi problem med e-post som använder sig av ActiveSync inställningar i externa klienter som t.ex. Outlook.
Klienter kan inte hämta nya mail från servern trots att de finns i inkorgen på servern.
Vi jobbar med problemet och hoppas åtgärda detta inom kort.
Under tiden kan ni använda webmail för att hantera nya mail.

Vi beklagar detta och tackar för er förståelse och tålamod!

Supporten

Kära kunder,

Den 2021-10-08 kommer vår telefonsupport att vara stäng mellan 13-15 p g a utbildning.
För support kontakta oss via e-post till support@svenskadomaner.se .

Vi tackar för er förståelse och önskar er trevlig helg.

Supporten